Gold and White Gift Card Voucher (2).png

מדיניות אחריות וטיפול בתכשיט

1. חומרי הגלם

כל התכשיטים מיוצרים בעבודת יד בישראל תוך הקפדה על איכות גימור גבוהה.

האלמנטים המתכתיים עשויים פליז בציפוי זהב 18-24 קראט  או סטיינלס סטיל (פלדת אל חלד)

2. אחריות

אנחנו מעניקים אחריות על ציפוי התכשיטים למשך חצי שנה מיום הקניה.

האחריות היא לכל פגם הנובע בייצור התכשיט  ואינה כוללת שבר, קרע, שריטות, מכות , שיפשופים וכו.

3. שמירה על התכשיט

על מנת להגן על התכשיטים ולשמור עליהם לאורך זמן יש להימנע מענידת התכשיטים בזמן מקלחת או התעמלות, כמו כן להימנע ממגע התכשיט עם נוזלים כמו מים, בשמים , חומרי שיער קרמים וכדומה. 

 

מומלץ לאחסן את התכשיטים במקום יבש ולא בחדר האמבטיה.

הכללים הללו חלים על כלל המוצרים באתר אלא אם כן צוין אחרת  במפורש בעמוד המוצר.

אם מכל סיבה שהיא נוצרה תקלה בפריט שנרכש אצלנו, אנא צרי קשר עם

שרות הלקוחות שלנו:

בטלפון 052-8989182

במייל contact@rotembrenner.co.il

או באמצעות טופס צור קשר

ואנו נשמח לעזור לכם.